Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Aperçu de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes vous donneront un aperçu facile à consulter de ce qu'il adviendra de vos données personnelles lorsque vous visiterez ce site web. Le terme "données personnelles" comprend toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur le sujet de la protection des données, veuillez consulter notre Déclaration de protection des données, que nous avons incluse sous cette copie.

Enregistrement des données sur ce site web

Qui est la partie responsable de l'enregistrement des données sur ce site web (c'est-à-dire le "responsable du traitement") ?

Les données sur ce site web sont traitées par l'exploitant du site web, dont les coordonnées sont disponibles à la section "Informations sur la partie responsable (appelée le "responsable du traitement" dans le RGPD)" de cette Politique de confidentialité.

Comment enregistrons-nous vos données ?

Nous recueillons vos données suite à votre partage de vos données avec nous. Il peut s'agir, par exemple, d'informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.

D'autres données seront enregistrées par nos systèmes informatiques automatiquement ou après que vous ayez consenti à leur enregistrement lors de votre visite sur le site web. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, le navigateur web, le système d'exploitation ou l'heure d'accès au site). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des informations est générée pour garantir la fourniture sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d'utilisateur. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises seront également traitées pour des offres de contrat, des commandes ou d'autres demandes de commande.

Quels sont vos droits concernant vos informations ?

Vous avez le droit de recevoir des informations sur la source, les destinataires et les finalités de vos données personnelles archivées à tout moment sans avoir à payer de frais pour ces divulgations. Vous avez également le droit d'exiger que vos données soient rectifiées ou supprimées. Si vous avez consenti au traitement des données, vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment, ce qui affectera tous les futurs traitements de données. De plus, vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données soit restreint dans certaines circonstances. De plus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'organisme de surveillance compétent.

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions à ce sujet ou sur d'autres questions liées à la protection des données.

Outils d'analyse et outils fournis par des tiers

Il est possible que vos habitudes de navigation soient analysées statistiquement lorsque vous visitez ce site web. Ces analyses sont effectuées principalement avec ce que nous appelons des programmes d'analyse.

Pour des informations détaillées sur ces programmes d'analyse, veuillez consulter notre Déclaration de protection des données ci-dessous.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :

Shopify

Le fournisseur est Shopify International Limited, Victoria Building, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après : "Shopify").

Shopify est un outil de création et d'hébergement de sites web. Lorsque vous visitez notre site web, Shopify collecte votre adresse IP et des informations sur l'appareil et le navigateur que vous utilisez. Shopify analyse également le nombre de visiteurs, les sources des visiteurs et le comportement des clients et compile des statistiques d'utilisateurs. Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, Shopify collecte également votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation, vos informations de paiement et d'autres informations liées à l'achat (par exemple, numéro de téléphone, nombre de ventes effectuées, etc.). Shopify stocke des cookies dans votre navigateur à des fins d'analyse.

Veuillez consulter la politique de confidentialité de Shopify pour plus de détails : https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

L'utilisation de Shopify est basée sur l'Art. 6(1)(f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à la présentation la plus fiable de notre site web. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'Art. 6(1)(a) du RGPD et du § 25 (1) du TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte numérique de l'appareil) au sens du TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat imposé par les lois sur la confidentialité des données qui garantit qu'elles traitent les données personnelles de nos visiteurs du site web uniquement selon nos instructions et en conformité avec le RGPD.

3. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les opérateurs de ce site web et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Par conséquent, nous traitons vos données personnelles comme des informations confidentielles et en conformité avec les réglementations légales de protection des données et cette Déclaration de protection des données.

Chaque fois que vous utilisez ce site web, diverses informations personnelles seront collectées. Les données personnelles comprennent les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette Déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons ainsi que les finalités pour lesquelles nous utilisons ces données. Elle explique également comment et dans quel but les informations sont collectées.

Nous vous informons par la présente que la transmission de données via Internet (c'est-à-dire par le biais de communications par e-mail) peut être sujette à des failles de sécurité. Il n'est pas possible de protéger complètement les données contre l'accès de tiers.

Informations sur la partie responsable (appelée le "responsable du traitement" dans le RGPD)

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

DK Household Brands GmbH
Bahnhofsplatz 6
56410 Montabaur
Allemagne

Téléphone : +49 621 12348 29
E-mail : service.de@dkhouseholdbrands.com

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, prend des décisions quant aux finalités et aux moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

Sauf si une période de conservation plus spécifique a été précisée dans cette politique de confidentialité, vos données personnelles resteront chez nous tant que la finalité pour laquelle elles ont été collectées ne s'applique plus. Si vous formulez une demande justifiée de suppression ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d'autres raisons légalement admissibles de stocker vos données personnelles (par exemple, des périodes de conservation fiscales ou commerciales) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après que ces raisons ne s'appliquent plus.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'Art. 6(1)(a) du RGPD ou de l'Art. 9 (2)(a) du RGPD, si des catégories spéciales de données sont traitées conformément à l'Art. 9 (1) du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données est également basé sur l'Art. 49 (1)(a) du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès à des informations dans votre appareil final (par exemple, via le fingerprinting de l'appareil), le traitement des données est en outre basé sur le § 25 (1) du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'Art. 6(1)(b) du RGPD. En outre, si vos données sont nécessaires à l'exécution d'une obligation légale, nous les traitons sur la base de l'Art. 6(1)(c) du RGPD. En outre, le traitement des données peut être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'Art. 6(1)(f) du RGPD. Des informations sur la base juridique pertinente dans chaque cas individuel sont fournies dans les paragraphes suivants de cette politique de confidentialité.

Désignation d'un délégué à la protection des données

Nous avons désigné un délégué à la protection des données.

Five Consulting
Klaus Pampuch
Frankenforster Str. 44
51427 Bergisch Gladbach

Téléphone : +49 2204 7060940
E-mail : pampuch@five.consulting

Destinataires des données personnelles

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous coopérons avec diverses parties externes. Dans certains cas, cela nécessite également le transfert de données personnelles à ces parties externes. Nous ne divulguons des données personnelles à des parties externes que si cela est requis dans le cadre de l'exécution d'un contrat, si nous sommes légalement obligés de le faire (par exemple, divulgation de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à la divulgation conformément à l'Art. 6 (1)(f) du RGPD, ou si une autre base juridique permet la divulgation de ces données. Lorsque nous utilisons des sous-traitants, nous ne divulguons des données personnelles de nos clients que sur la base d'un contrat valide de traitement des données. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

Une grande partie des opérations de traitement des données n'est possible qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez également révoquer à tout moment tout consentement que vous nous avez déjà donné. Cela n'affectera pas la légalité de toute collecte de données effectuée avant votre révocation.

Droit de s'opposer à la collecte de données dans des cas spéciaux ; droit de s'opposer à la publicité directe (Art. 21 RGPD)

DANS LE CAS OÙ DES DONNÉES SONT TRAITÉES SUR LA BASE DE L'ART. 6(1)(E) OU (F) DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR DES MOTIFS LIÉS À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT À TOUT PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. POUR DÉTERMINER LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE TOUT TRAITEMENT DE DONNÉES, VEUILLEZ CONSULTER CETTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS FAITES VALOIR UNE OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, SAUF SI NOUS SOMMES EN MESURE DE PRÉSENTER DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES, QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LA FINALITÉ DU TRAITEMENT EST LA CONSTATATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21(1) DU RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES À DE TELLES FINS. CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES ULTERIEUREMENT À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21(2) DU RGPD).

Droit de déposer une plainte auprès de l'organisme de surveillance compétent

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance, en particulier dans l'État membre où elles résident habituellement, leur lieu de travail ou le lieu où la violation présumée s'est produite. Le droit de déposer une plainte est en vigueur indépendamment de toute autre procédure administrative ou judiciaire disponible comme recours juridique.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat, ou de les faire transférer à un tiers dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera fait que si cela est techniquement réalisable.

Information, rectification et effacement des données

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit de demander à tout moment des informations sur vos données personnelles archivées, leur source et leurs destinataires ainsi que la finalité du traitement de vos données. Vous pouvez également avoir le droit de faire rectifier ou effacer vos données. Si vous avez des questions à ce sujet ou toute autre question concernant les données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Droit de demander des restrictions de traitement

Vous avez le droit de demander l'imposition de restrictions concernant le traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit de demander la restriction du traitement s'applique dans les cas suivants :

  • Dans le cas où vous contesteriez l'exactitude de vos données archivées par nos soins, nous aurons généralement besoin d'un certain temps pour vérifier cette affirmation. Pendant la durée de cette enquête, vous avez le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illicite, vous avez la possibilité de demander la restriction du traitement de vos données au lieu de demander l'effacement de ces données.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles et que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles au lieu de leur effacement.
  • Si vous avez soulevé une objection conformément à l'Art. 21(1) du RGPD, vos droits et nos droits devront être mis en balance. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander une restriction du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, ces données – à l'exception de leur archivage – ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'autres personnes physiques ou morales ou pour des raisons d'intérêt public important invoquées par l'Union européenne ou un État membre de l'UE.

Cryptage SSL et/ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous soumettez en tant qu'opérateur du site web, ce site web utilise un programme de cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et également par l'apparition de l'icône de cadenas dans la ligne du navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

4. Enregistrement des données sur ce site web

Cookies

Nos sites web et pages utilisent ce que l'industrie appelle des "cookies". Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit archivés de manière permanente sur votre appareil (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés une fois que vous terminez votre visite. Les cookies permanents restent archivés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez activement, ou qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web.

Les cookies peuvent être émis par nous (cookies de première partie) ou par des sociétés tierces (appelés cookies de tierce partie). Les cookies de tierce partie permettent l'intégration de certains services de sociétés tierces dans les sites web (par exemple, les cookies pour la gestion des services de paiement).

Les cookies ont diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement essentiels car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans ces cookies (par exemple, la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins promotionnelles.

Les cookies, qui sont nécessaires à la réalisation de transactions de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par exemple, pour la fonction de panier d'achat) ou ceux qui sont nécessaires à l'optimisation (cookies requis) du site web (par exemple, les cookies qui fournissent des informations mesurables sur l'audience web), seront stockés sur la base de l'Art. 6(1)(f) du RGPD, sauf si une base juridique différente est citée. L'opérateur du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies requis pour assurer la fourniture techniquement sans erreur et optimisée des services de l'opérateur. Si votre consentement au stockage des cookies et des technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base du consentement obtenu (Art. 6(1)(a) du RGPD et § 25 (1) du TDDDG) ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à être informé à chaque fois que des cookies sont placés et à n'autoriser l'acceptation des cookies que dans des cas spécifiques. Vous pouvez également exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général, ou activer la fonction de suppression pour l'effacement automatique des cookies lorsque le navigateur se ferme. Si les cookies sont désactivés, les fonctions de ce site web peuvent être limitées.

Quels cookies et services sont utilisés sur ce site web peuvent être trouvés dans cette politique de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de ce site web et de ses pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous communique automatiquement. Les informations comprennent :

  • Le type et la version du navigateur utilisé
  • Le système d'exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Le nom d'hôte de l'ordinateur accédant
  • L'heure de la requête du serveur
  • L'adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

Ces données sont enregistrées sur la base de l'Art. 6(1)(f) du RGPD. L'opérateur du site web a un intérêt légitime à la représentation techniquement sans erreur et à l'optimisation du site web de l'opérateur. Pour ce faire, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

Si vous nous soumettez des demandes via notre formulaire de contact, les informations fournies dans le formulaire de contact ainsi que toutes les informations de contact fournies seront stockées par nos soins afin de traiter votre demande et dans le cas où nous aurions d'autres questions. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l'Art. 6(1)(b) du RGPD, si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou si elle est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à un traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (Art. 6(1)(f) du RGPD) ou sur votre accord (Art. 6(1)(a) du RGPD) si cela a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les informations que vous avez saisies dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer les données, de révoquer votre consentement à l'archivage des données ou si la finalité pour laquelle les informations sont archivées n'existe plus (par exemple, après que nous ayons terminé notre réponse à votre demande). Ceci est sans préjudice de toute disposition légale obligatoire, en particulier les périodes de conservation.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins afin de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'Art. 6(1)(b) du RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, les données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont soumises (Art. 6(1)(f) du RGPD) ou sur la base de votre consentement (Art. 6(1)(a) du RGPD) si celui-ci a été obtenu ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous nous envoyez via les demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données cesse (par exemple, après l'achèvement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation légaux - restent inchangées.

5. Outils d'analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons le Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Le Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou statistiques et d'autres technologies sur notre site web. Le Google Tag Manager lui-même ne crée aucun profil d'utilisateur, ne stocke aucun cookie et n'effectue aucune analyse indépendante. Il gère et exécute uniquement les outils qui y sont intégrés. Cependant, le Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transférée à la société mère de Google aux États-Unis.

Le Google Tag Manager est utilisé sur la base de l'Art. 6(1)(f) du RGPD. L'opérateur du site web a un intérêt légitime à l'intégration et à l'administration rapides et simples de divers outils sur son site web. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'Art. 6(1)(a) du RGPD et de l'Art. 25(1) du TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens du TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

La société est certifiée conformément au « Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée en vertu du DPF est tenue de se conformer à ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

Ce site web utilise les fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'opérateur du site web d'analyser les comportements des visiteurs du site. À cette fin, l'opérateur du site web reçoit diverses données utilisateur, telles que les pages consultées, le temps passé sur la page, le système d'exploitation utilisé et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont attribuées à l'appareil final de l'utilisateur. Aucune attribution à un identifiant d'utilisateur n'a lieu.

De plus, Google Analytics nous permet d'enregistrer vos mouvements de souris et de défilement, ainsi que vos clics, entre autres. Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour enrichir les ensembles de données collectées et utilise des technologies d'apprentissage automatique dans l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent la reconnaissance de l'utilisateur dans le but d'analyser les modèles de comportement de l'utilisateur (par exemple, les cookies ou l'empreinte digitale de l'appareil). Les informations d'utilisation du site web enregistrées par Google sont, en règle générale, transférées vers un serveur Google aux États-Unis, où elles sont stockées.

L'utilisation de ces services s'effectue sur la base de votre consentement conformément à l'Art. 6(1)(a) du RGPD et à l'Art. 25(1) du TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

La société est certifiée conformément au « Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée en vertu du DPF est tenue de se conformer à ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Anonymisation IP

L'anonymisation IP de Google Analytics est active. Par conséquent, votre adresse IP sera abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États ayant ratifié la Convention sur l'Espace économique européen avant sa transmission aux États-Unis. L'adresse IP complète ne sera transmise à l'un des serveurs de Google aux États-Unis et abrégée là-bas que dans des cas exceptionnels. Au nom de l'opérateur de ce site web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation de ce site web afin de générer des rapports sur les activités du site web et de fournir d'autres services à l'opérateur de ce site web liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise en conjonction avec Google Analytics depuis votre navigateur ne sera pas fusionnée avec d'autres données en possession de Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher l'enregistrement et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité des données de Google à l'adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

6. Newsletter

Données de la newsletter

Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur ce site web, nous aurons besoin d'une adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous consentez à recevoir la newsletter. Aucune autre donnée ne sera collectée ou ne le sera que sur une base volontaire. Nous n'utiliserons ces données que pour l'envoi des informations demandées et ne les partagerons avec aucune tierce partie.

Le traitement des informations saisies dans le formulaire d'abonnement à la newsletter s'effectuera exclusivement sur la base de votre consentement (Art. 6(1)(a) du RGPD). Vous pouvez révoquer le consentement que vous avez donné pour l'archivage des données, l'adresse e-mail et l'utilisation de ces informations pour l'envoi de la newsletter à tout moment, par exemple en cliquant sur le lien « Se désabonner » dans la newsletter. Cela n'affectera pas la légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu'à présent.

Les données déposées chez nous dans le but de s'abonner à la newsletter seront conservées par nous jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter ou du fournisseur de services de newsletter et supprimées de la liste de diffusion de la newsletter après que vous vous soyez désabonné de la newsletter ou après que l'objectif de conservation des données ait cessé (par exemple, après l'achèvement de votre demande). Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer des adresses e-mail de notre liste de diffusion de newsletter à notre discrétion dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l'Art. 6(1)(f) du RGPD.

Les données stockées à d'autres fins chez nous restent inchangées.

Après vous être désabonné de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail peut être stockée par nous ou le fournisseur de services de newsletter dans une liste noire, si une telle action est nécessaire pour empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire ne sont utilisées que dans ce but et ne sont pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'Art. 6(1)(f) du RGPD). Le stockage dans la liste noire est indéfini. 

Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l'emportent sur notre intérêt légitime.

Envoi de la newsletter aux clients existants

Si vous nous commandez des biens ou des services et que vous saisissez votre adresse e-mail, cette adresse e-mail pourra être utilisée ultérieurement par nos soins pour vous envoyer des newsletters, à condition que nous vous en informions au préalable. Dans un tel cas, seule la publicité directe pour nos propres biens ou services similaires sera envoyée via la newsletter. Vous pouvez vous désabonner de cette newsletter à tout moment. Un lien correspondant est présent dans chaque newsletter à cette fin. Dans ce cas, la base juridique pour l'envoi de la newsletter est l'Art. 6 (1)(f) du RGPD en conjonction avec l'Article 7 (3) de l'UWG.

Après votre désabonnement de la liste de diffusion de la newsletter, nous pouvons stocker votre adresse e-mail dans une liste noire afin d'empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire ne seront utilisées qu'à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'Art. 6 (1)(f) du RGPD). Le stockage dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l'emportent sur notre intérêt légitime.

7. Commerce électronique et fournisseurs de services de paiement

Traitement des données clients et contractuelles

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des clients et des contrats pour l'établissement, l'organisation du contenu et la modification de nos relations contractuelles. Les données personnelles liées à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) ne seront collectées, traitées et utilisées que si cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser nos services ou requis à des fins de facturation. La base juridique de ces traitements est l'Art. 6(1)(b) du RGPD.

Les données clients collectées seront supprimées à la fin de la commande ou à la résiliation de la relation commerciale et à l'expiration de toute période d'archivage légale existante. Cela n'affecte pas les périodes d'archivage légales.

Transfert de données lors de la conclusion de contrats pour les boutiques en ligne, les détaillants et l'expédition de marchandises

Chaque fois que vous nous commandez des marchandises, nous partagerons vos données personnelles avec la société de transport chargée de la livraison ainsi qu'avec le service de paiement mandaté pour gérer les transactions de paiement. Seules les données dont ces prestataires de services respectifs ont besoin pour remplir leurs obligations seront partagées. La base juridique de ce partage est l'Art. 6 (1)(b) du RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'obligations contractuelles ou précontractuelles. Si vous nous donnez votre consentement respectif conformément à l'Art. 6 (1)(a) du RGPD, nous partagerons votre adresse e-mail avec la société de transport chargée de la livraison afin que cette société puisse vous informer du statut d'expédition de votre commande par e-mail. Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment.

Services de paiement

Nous intégrons des services de paiement de sociétés tierces sur notre site web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par exemple, nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. Pour ces transactions, les dispositions contractuelles et de protection des données respectives des fournisseurs s'appliquent. L'utilisation des prestataires de services de paiement est basée sur l'Art. 6(1)(b) du RGPD (traitement du contrat) et dans l'intérêt d'une transaction de paiement fluide, pratique et sécurisée (Art. 6(1)(f) du RGPD). Dans la mesure où votre consentement est requis pour certaines actions, l'Art. 6(1)(a) du RGPD est la base juridique du traitement des données ; le consentement peut être révoqué à tout moment pour l'avenir.

Nous utilisons les services de paiement / prestataires de services de paiement suivants dans le cadre de ce site web :

PayPal

Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).

La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Les détails peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Apple Pay

Le fournisseur de services de paiement est Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, États-Unis. La politique de confidentialité d'Apple peut être consultée à l'adresse suivante : https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Google Pay

Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous pouvez trouver la politique de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/privacy.

Klarna

Le fournisseur est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Klarna propose différentes options de paiement (par exemple, achat à tempérament). Si vous choisissez de payer avec Klarna (solution de paiement Klarna), Klarna collectera diverses données personnelles vous concernant. Klarna utilise des cookies pour optimiser l'utilisation de la solution de paiement Klarna. Pour plus de détails sur l'utilisation des cookies Klarna, veuillez consulter le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

Les détails peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Klarna sous le lien suivant : https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

American Express

Le fournisseur de ce service de paiement est American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (ci-après « American Express »).

American Express peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données aux États-Unis est basé sur les Règles d'entreprise contraignantes. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.americanexpress.com/en-cz/company/legal/privacy-centre/binding-corporate-rules/.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d'American Express : https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/.

Mastercard

Le fournisseur de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après « Mastercard »).

Mastercard peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données aux États-Unis est basé sur les règles d'entreprise contraignantes de Mastercard. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Le fournisseur de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Royaume-Uni (ci-après « VISA »).

La Grande-Bretagne est considérée comme un pays non membre de l'UE sûr en ce qui concerne la législation sur la protection des données. Cela signifie que le niveau de protection des données en Grande-Bretagne est équivalent au niveau de protection des données de l'Union européenne.

VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données aux États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de VISA : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.